Términos y Condiciones
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¡Bienvenido a nuestros Términos y Condiciones" Estas secciones no son legalmente vinculantes, puedes utilizarlas como un ayuda para entender el lenguaje legal.
1. Introducción
Bienvenido(a) a Nexo Tienda Online. Al registrarse como vendedor y utilizar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos a continuación. Estos términos regulan su acceso y uso de la plataforma para la venta de sus productos.
2. Registro como Vendedor
Los vendedores deben proporcionar información personal y comercial veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.
Es obligatorio contar con la documentación legal necesaria para la venta de productos, incluyendo licencias, permisos y registro fiscal correspondiente.
Nexo Tienda Online se reserva el derecho de rechazar o cancelar el registro de un vendedor si incumple con los requisitos establecidos.
3. Obligaciones del Vendedor
Garantizar la calidad, seguridad y legalidad de los productos ofrecidos en la plataforma.
Cumplir con los tiempos de entrega establecidos y mantener una comunicación efectiva con los clientes.
No ofrecer productos prohibidos, falsificados o que infrinjan derechos de terceros.
Respetar las políticas de devoluciones, garantías y atención al cliente establecidas por Nexo Tienda Online.
4. Uso de la Plataforma
Los vendedores no deben utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que puedan dañar la reputación de Nexo Tienda Online.
Es responsabilidad del vendedor mantener la información de su catálogo actualizada, incluyendo precios, descripciones y disponibilidad de productos.
El vendedor deberá utilizar las herramientas de la plataforma únicamente para los fines estipulados en estos términos.
5. Comisiones y Pagos
Nexo Tienda Online aplicará una comisión por cada venta realizada a través de la plataforma, la cual será comunicada al momento del registro.
Los pagos a los vendedores se procesarán según el cronograma y las políticas de la plataforma.
Es responsabilidad del vendedor proporcionar información bancaria correcta para la recepción de pagos.
6. Propiedad Intelectual
Los vendedores garantizan que cuentan con los derechos necesarios para comercializar los productos ofrecidos, incluyendo marcas, patentes y otros derechos de propiedad intelectual.
Nexo Tienda Online puede usar el contenido (imágenes, descripciones, marcas) proporcionado por el vendedor con fines promocionales dentro de la plataforma.
7. Resolución de Disputas
Cualquier conflicto entre el vendedor y un cliente deberá ser resuelto de manera amistosa a través de los canales de soporte establecidos por Nexo Tienda Online.
En caso de disputas graves, Nexo Tienda Online actuará como mediador, pero no será responsable por daños, pérdidas o incumplimientos por parte del vendedor.
8. Terminación del Contrato
Nexo Tienda Online puede cancelar la cuenta de un vendedor si se detectan incumplimientos graves de estos términos y condiciones.
El vendedor puede solicitar la terminación de su cuenta notificando a Nexo Tienda Online con al menos 15 días de antelación.
9. Modificaciones
Nexo Tienda Online se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los vendedores con antelación razonable.
10. Aceptación de los Términos
Al utilizar la plataforma, el vendedor confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones
Para cualquier duda o asistencia, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: nexo_online2024@outlook.com
WhatsApp: +593 96 318 5105
Gracias por elegir Nexo Tienda Online.
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